Всім нам з дитинства знайомий образ привабливої і готової в будь-яку хвилину прийти на допомогу стюардеси. А деякі навіть мріяли освоїти таку професію. А чи можна стати стюардесою? І що для цього потрібно?

Що робить стюардеса?

Багато хто думає, що стюардеса - це обслуговуючий персонал. По суті, такі люди дійсно обслуговують пасажирів літака. Але є і деякі інші обов'язки:

Стюардеси зустрічають пасажирів на борту, допомагають їм розміститися і проводжають їх.

Забезпечення безпеки на борту літака: огляд простору на предмет присутності підозрілих або сторонніх предметів, виявлення несправностей, а також контроль поведінку пасажирів. У разі загрози стюардеса повинна неодмінно і негайно повідомити про це пілоту або ж самостійно вжити необхідних заходів, якщо це можливо.

Контроль санітарного стану літака, а також деяких показників, наприклад, оцінка вологості, температури, тиску.

Стюардеси повинні знати правила використання засобів захисту і порятунку, а також розповідати ці правила пасажирам. Перед вильотом працівники повинні оцінити стан і справність таких засобів, а також підготувати борт до вильоту.

Роздача їжі і напоїв, а також видача, прийом і розподіл кухонного буфетного та інвентарю.

Також стюардеси повинні розбиратися в конструкції різних моделей літаків і знати деякі особливості будови.

Такі працівники повинні вміти користуватися деякими приладами на борту літака (наприклад, приладами зв'язку).

У список посадових обов'язків також входить надання першої медичної допомоги пасажирам. Стюардеси повинні знати особливості деяких серйозних захворювань (бронхіальна астма, цукровий діабет) і вміти допомогти хворому.

Варто відзначити, що на всі зміни і загрози стюардеси повинні реагувати швидко і спокійно. При цьому вкрай важливо не тільки не показувати свого хвилювання, але і заспокоювати всіх пасажирів. Паніка на борту неприпустима.

Хто може стати стюардесою?

Ось вимоги, які пред'являються до стюардес:

Зовнішність повинна бути приємною, але не обов'язково модельної. Явні дефекти неприпустимі.

Оптимальний вік - 18-30 років.

Зріст дівчини не повинен бути нижче 158-160 сантиметрів, але при цьому не може перевищувати 175-180 сантиметрів.

Вага повинен бути пропорційним зростанню.

Допустимі розміри одягу: 42-ій, 44-ий, 46-ой, іноді 48-ої.

Обов'язково міцне здоров'я. Ніяких серйозних хронічних захворювань у стюардеси бути не повинно, проблеми зі здоров'ям будуть заважати роботі.

У деяких авіакомпаніях потрібен диплом про закінчену вищу освіту.

Іноземні мови також потрібно знати, але лише в тому випадку, якщо ви плануєте обслуговувати літаки, що здійснюють міжнародні перельоти. Але в більшості авіакомпаній в будь-якому випадку вимагається знання розмовної англійської мови.

Комунікабельність, ввічливість, грамотна мова.

Стюардеса повинна вміти плавати.

Наявність закордонного паспорта. Якщо у вас його ще немає, то починайте оформляти даний документ.

Обов'язкова вимога - відсутність судимості і проблем із законом.

Неприйнятно наявність татуювань або пірсингу на видних місцях.

Варто зазначити, що в різних авіакомпаніях вимоги можуть бути різними, тому дізнавайтеся все заздалегідь.

Куди йти вчитися? Як проходить навчання?

Отже, як стати стюардесою? Насамперед потрібно вибрати місце, в якому ви будете навчатися, так як без довідки про закінчення курсів на борт вас не візьмуть. Кожна велика авіакомпанія має на своїй базі школи провідників. У деяких навчання проводиться безкоштовно, але з умовою, що після закінчення курсів ви відразу підпишіть договір з компанією і почнете працювати.

В інших школах навчання платне, але місце роботи ви будете шукати самостійно. Кращий варіант - дізнатися всі компанії міста (або регіону), які проводять навчання, з'ясувати умови і тільки тоді йти вчитися.
Навчання триває від 3 до 6 місяців. Ви будете вивчати будову літака, особливості роботи деяких його приладів, правила користування аварійно-захисними засобами, правила надання першої допомоги і особливості поведінки в тих чи інших ситуаціях.
Крім того, у сучасних школах є особливі тренажери, умови в яких наближені до умов на справжнісінькому літаку. Після навчання ви повинні будете скласти іспит. При успішній здачі вам будете присвоєна професія бортпровідника 3-го класу.

Куди йти працювати?

Щоб отримати роботу, ви повинні будете пройти співбесіду, на підставі якого керівництво прийме остаточне рішення. Вкрай важливо підготуватися до цієї події. Згадайте все, чому вас вчили на курсах бортпровідників, повторюючи пройдений матеріал.
Вас неодмінно будуть питати про те, як ви будете себе вести в тих чи інших ситуаціях. Заздалегідь продумайте всі свої відповіді. Говоріть впевнено, чітко, голосно і спокійно. Будьте готові до того, що на співбесіді буде бути відразу кілька людей, це не повинно вас бентежити, адже стюардеси постійно працюють у великому скупченні людей.

Не варто будувати ілюзій, так як конкуренція в цій галузі дуже велика. Конкурс складає близько 5-15 чоловік на місце. Краще подати резюме та пройти співбесіди відразу в декількох компаніях, а потім вирішувати, куди саме йти.
Щоб підвищити кваліфікацію та отримати посаду бортпровідника другого класу, треба відлітати певну кількість годин. Зазвичай така кількість складає 2000 годин за умови щомісячної норми, що дорівнює 70-80 годин.
Ще Через 1000 годин ви зможете отримати посаду бортпровідника першого класу, він є вищим. Такі співробітники затребувані і мають можливість здійснювати міжнародні перельоти на великих лайнерах.

Скільки платять?

Зарплата стюардеси третього класу в перший час буде складати близько 20-25 тисяч. При підвищенні кваліфікації до другого класу заробітна плата зросте до 30 тисяч. А бортпровідники першого класу можуть заробляти в місяць до 50-60 тисяч.

Плюси і мінуси професії

Перерахуємо переваги професії:

Гідна заробітна плата.

Можливість побачити весь світ і побувати в самих різних місцях.

Відхід на пенсію у 45 років. Але після 45 років стюардеси нерідко отримують інші посади в авіакомпанії.

Це загадкова і романтична професія, яка підносить масу сюрпризів, а також подобається чоловікам.

Дві відпустки на рік.

Тепер зупинимося докладніше на мінуси:

Постійні відрядження та пов'язані з цим проблеми з родиною та особистим життям. Якщо у вас є діти, то ви будете бачити їх не часто.

Вільного часу у вас буде дуже мало.

Планувати нічого не вийде, так як в будь-який момент вас можуть викликати на політ.

Це величезні навантаження, від яких може постраждати здоров'я.

Можливість кар'єрного росту практично відсутня.

Після 30 років вас можуть звільнити.

Тепер ви знаєте про професії стюардеси все. Якщо вас все ще ваблять літаки і небо, починайте діяти, адже ваша мрія може здійснитися!