1. Потрібно навчитися правильно посміхатися. Ваше обличчя - це візитна картка. Адже при зустрічі з будь-якою людиною, в першу чергу звертають увагу на обличчя. Природно, відштовхуючим виразом обличчя буде похмурість, сердитості і непривітність. Як ви зрозуміли, щоб, навпаки, залучати людей, потрібно для початку навчитися правильно привітно посміхатися. Звичайно ж, не завжди таке можливо і тому перед тим, як почати розмову, спробуйте подумати про щось хороше.
2. Необхідно навчитися звертати свою увагу на інших. Часто наше неувага не прощає оточення. Навчіться спостерігати за всім, що діється навколо вас.
3. Слід розвинути в собі вміння слухати інших. Одне з найважливіших умінь. Віддавайте перевагу діалог. Люди не люблять, коли співрозмовник, тобто ви будете «тріщати» без кінця, або ставити питання, як на допиті і слухати. Про вас може скластися погане враження.
4. Навчіться говорити «ні» не ображаючи співрозмовника. Існує техніка відстроченого відмови. Тут має бути присутній гумор у вигляді жарту й інформація про відмову. Для того, щоб відмовити людині, краще буде назвати одну вагому причину, ніж кілька переконливих.
5. Не вступайте в конфлікти . Краще промовчати і просто не піддаватися провокаціям.
6. Навчіться підбадьорювати оточуючих. Хваліть їх і підбадьорюйте в потрібний момент